Category: 新闻与博客

Automation Consultants 在将一个重要的 Atlassian Confluence 实例（用于支持面向客户的员工）迁移到商业服务公司 Collinson 集团的亚马逊云计算服务　(AWS)　方面发挥了关键作用。该系统可存储有关公司服务及其企业客户的详细信息。 Confluence 实例从 Collinson 的自有服务器迁移到亚马逊云计算服务。Automation Consultants 利用其在 Atlassian 系统和迁移方面的专业知识，确保在不中断工作时间内的服务的情况下完成迁移。 迁移到亚马逊云计算服务为 Collinson 带来了益处，为面向客户的员工提高了重要系统的安全性和可靠性。

如何密切关注你的 Atlassian 部署 负责管理企业 IT 的人员都不希望被告知有应用程序崩溃，特别是由终端客户转告。监控是一种关键的工具，但经常会被忽视。它可以帮助运维团队避免从用户那里听到有应用程序崩溃的尴尬，更重要的是，可以减少发生中断和错误的频率。 在这篇博文中，我们将研究如何将监控应用于你的内部 Atlassian 部署，以防止事故发生并限制停机时间，以及在你的应用程序的规模和功能不断增长的过程中，如何利用监控来优化性能。 监控工具 在我们讲述你应该监控什么之前，先让我们讨论一下监控工具。一般来说，大多数最简单形式的监控工具可分为三个部分：可以存储时间序列数据（名为“指标”）的数据库、能可视化这些指标的前端以及通过各种来源获取数据的方法。 很多工具都会有一个额外的重要组成部分　──　当指标超过定义的阈值时提醒你的一种方式（更多关于如何设置警报阈值的信息将在稍后提供）。典型的设置将包括一个带指标存储数据库的中央应用程序，以及一个用于实现可视化并通过电子邮件发送警报的网络 UI，由多个数据转发器或代理将数据从应用程序或基础设施组件发送回中央集线器。 如今，市场上有大量的监控工具可用，选择使用哪种工具在很大程度上取决于什么最适合你的运维团队　──　没有万能的灵丹妙药。其中有许多大受欢迎的商业产品，比如　AppDynamics、　New Relic、　Dynatrace　和　Datadog　等，它们都具有出色的特性，但标价可能会很高。 如果你要在私有云中托管 Atlassian 插件，比如亚马逊云计算服务或　Microsoft Azure，你可能会对集成到云提供商中的监控解决方案感兴趣，比如　AWS CloudWatch　或　Azure Monitor。 或者，如果你偏向于选择 DIY 方法，那么有大量高度可定制的开源工具可用。我们通过在内部使用　Prometheus with Grafana　获得了成功，但其他选项可能包括　Nagios 或　Elastic Stack (ELK)。这些工具的完整比较应该通过专门的博文进行介绍，因此我们无法在本文中加以详细讨论。 基础设施监控 基础设施监控是一个很好的起点（我所希望的是任何运维专业人士的常识）。 Atlassian 插件监控基础设施非常类似于大部分其他的基础设施。你会想要为常见指标设置监控，比如 CPU、磁盘空间和内存利用率。 监控 CPU 可成为你的应用程序的一个很好的性能指标。常常当像　Jira 软件开发选项这样的应用程序遇到问题时，如果网络应用程序停止运行，你会看到 CPU 利用率飙升。CPU...

随着 2019 年接近尾声，我们希望借此机会祝愿我们所有的客户、合作伙伴和网站访问者假日愉快，在新的一年诸事顺遂　✨ 我们都知道，当你开心的时候，时间会过得飞快，而这一年肯定会伴随着很多乐趣飞逝而过。我们看到了 Atlassian 插件的全新品牌重塑，获得了顶级供应商身份并成为亚马逊云计算服务精选咨询合作伙伴。　更不用说去拉斯维加斯、阿姆斯特丹和维也纳与我们的合作伙伴 Atlassian 见面了，我们很快就会在拉斯维加斯的下一届 Atlassian 年度峰会上见到你们……只剩 98 天了（至少我们听说是这样）！ 但不止于此，我们还一直在努力为 Atlassian 和 Trello 线上市场发布许多新的应用程序和插件　-　你可能认识　Pulse Analytics for Jira、Matrix for Trello、Hierarchy for Trello 以及最后但同样重要的 Approvals for Trello，2020 年还会推出更多应用程序。 我们可以探讨很多东西，比如我们的第一次黑客马拉松，当然还有我们几周前举行的第一场活动　-　通过 Atlassian 实现规模化敏捷，圣诞节即将来临，我们的博客将很高兴为你提供更多信息。 就到这里吧。剩下要说的就是……节日快乐，朋友们，无论你在哪里　- Gene Autry

我们很自豪上周与 Atlassian 共同举办了　2019 年规模化敏捷活动，度过了收获满满的一天！ 整个下午充满了发人深省、富有教育意义和鼓舞人心的话题、演讲和嘉宾演讲。因此，无论你是参加了我们的创始人 Jeff Cunliffe 的启动演讲，还是晚到了一点，抑或无法及时离开办公室，这篇博文都适合你　-　欢迎阅读规模化敏捷回顾。 和你想的一样，活动前的几周时间飞逝而过，最后活动于 12 月 4 日星期三顺利举行。从会场（伦敦的 Salters 公司）到所举行的讨论，再到与会人员的陪伴，我们只想说，感谢你们让我们度过了一个成功且难忘的下午。 第一部分：使用 Jira 扩展敏捷 我们自己的一位顾问 Peter Evans 作为当天的第一位演讲嘉宾登上了舞台，介绍了使用 Jira 扩展敏捷的实用方法。为了设定场景，他首先简要概述了规模化敏捷的基本原则，以及与 Atlassian 工具相关的一些关键概念，然后深入探讨了如何配置 Jira 以支持规模化敏捷框架　(SAFe®)　的工作流程。 Peter 继续举例说明了如何使用 Portfolio for Jira 在团队级别配置从业务成果到执行的工作层次结构。他还讨论了　Atlassian 线上市场中的许多其他应用程序，这些应用程序可以作为 Jira 的补充，为规模化敏捷方法提供支持。 虽然我们的首次演讲可能已经结束，但这肯定不是这个话题的终结，所以如果我们激发了你的兴趣，那么请不要担心，因为我们将在几天后发布所有可供下载的演讲文稿。此外，Peter 将于 2020...

在工作日里很难找到时间来提高效率，更别说阅读一篇关于提高效率的博文了。遗憾的是，这意味着，你们中的大多数人可能在工作日之外阅读，也许坐在电视机前，或者更糟的是，把晚餐放在笔记本电脑边上。我希望你花在阅读这篇文章上的有限时间能够帮你在工作的时候更加高效，并利用工作之外的宝贵时间来陪伴家人、朋友和享受美食。 要想提高效率，一个难以忽视的事实是：必须找到一份你真正喜欢的工作、在你期待的工作环境中工作，以及和你喜欢的人一起工作。我发现，在这种情况下的人不仅工作效率更高，而且不介意下班后加班。所以，我可以宣扬找到一份你喜欢的工作（也许我将来会这样做），但现在，我决定记录一些我觉得能提高工作效率的技巧，希望它们对你也有用。我已经咨询了 AC 更广泛的团队，确保获取各种建议。 我已将我的技巧分为两个方面，因此你可以选择最适合你的技巧（而且这样做效率会更高）。 仿效夏奇拉，“随时随地”工作。我觉得如果你不想工作，那就不要。但是，当你觉得你可以做一些你必须做的事情时，一定要去做。同样，如果你的车和我的一样不可靠，导致你需要在车库里工作，那么就这样做。 离开办公室，远离你的办公桌。规律作息会带来很大改变，因为我们有一半的有用思考是在不盯着电脑屏幕时进行的。对现场巡视做一些研究　-　这就是我在谈论的事情。 提出问题，尤其是那些显而易见的问题。有时，当你提出这个显而易见的问题时，你会发现每个人都在思考同样的事情，而你努力在做的一些事情实际上可能不对，甚至是你认为不对。有时，所有人都认为你疯了，整个会议室的人都会盯着你看。就我个人而言，我认为这种权衡是值得的。 请接受这一点，那就是有时不可能做所有事情。你可以是超人（工作效率低的那种），但有时你不得不接受这一点，那就是你有太多的工作要做。你可以采纳我在这里的建议，确定工作的优先级，但通常情况下，你可能想要根据艾森豪威尔矩阵对你的工作进行排序，以确定你应该做什么，你应该委派什么，你应该将什么安排在以后，以及什么可能很不幸永远也不会完成。 （连贯地）写下来。如果你听到有用的信息、有要采取的行动或要记住的任何事情，请务必将其写下来。无论是用纸和笔还是用众多出色的应用程序之一，这并不重要；只需使用最适合这项工作的工具就可以了。如果你把一些东西写下来，你就更有可能在以后记住它以及它的细节。 在火车站与你的团队、朋友和陌生人交谈。最好的思想和想法来自与具有各种不同背景和文化的人的频繁合作和交流。要做到这一点，你需要表现得平易近人、有耐心、乐于接受批评，但这说起来容易做起来难。 制定一个按优先级排序、分类的待办事项清单。它不必很漂亮，但确实需要存在。我知道很多人都有待办事项清单，但只有少数人（可能是那些和我参加过相同培训课程的人……）有一个按照优先顺序、考虑到重要性和紧迫性、根据活动涉及的事项进行分类的清单，它能让你知道你需要做什么、什么时候做（对于某些任务来说，这是不可避免的），一切大不相同。有很多应用程序都可以帮助你：Remember the Milk、带　Matrix Power-Up　的　Trello、奇妙清单（已停止使用）等。 将你正在做的工作存储在云端。这里有两个主要原因： 　　　　　　　 1.　　　　　　　如果在线备份，你的所有东西都不会丢失 　　　　　　　 2.　　　　　　　你可以与他人合作 在这里，我倾向于使用　Microsoft 套件，因此使用　OneDrive。如果你的角色允许这样做，那么为什么不开始提供你所做的任何文档并默认打开呢？使用　Confluence、Evernote、OneNote、Notion　或　SharePoint　之类的工具可提供便利。同样，在团队白板上粘贴关键信息，无论是物理的还是虚拟的，都有利于开展协作。 使用让你的日常工作更轻松的应用程序。寻找可以为你正在做的工作，而不是工作本身提供便利的工具。我找到的能帮助我完成工作的工具包括　Notepad++、Postman、Microsoft 截图工具、7-Zip、Google 日历和　WinMerge。 了解是否可以整合你一直使用的工具来提高工作效率。这可能包括整合 Slack 和 Jira，以获取有关你可能正在关注的问题的有用更新，或者带　Outlook的　Trello，以轻松地在（另一封）电子邮件的背面创建卡片。现在有各种各样的应用程序可以整合，而且通常是免费的，所以请看看哪些可行。 简而言之，应定义你必须完成的工作、何时需要完成并确定你可以委派的工作。对刚刚收到的那封电子邮件有所了解总比从来没看过要好。当你觉得你能取得进步的时候，从你需要的地方开始工作。照顾好自己，远离屏幕，不要匆忙做出决定。 想要了解有关此博文中提到的任何工具的更多信息，或者对 AC 能够提供的集成感兴趣，请联系我们。

今天，Automation Consultants 有一些令人兴奋的消息要与大家分享，Atlassian 刚刚宣布推出最新的企业版 Jira！ 此版本取代了先前的 Jira 7.6/服务台 3.9 企业版本，将于 10 月 21 日推出。企业版本提供 2 年的支持服务，因此请尽快升级，充分利用完整的支持窗口。企业版本还比标准版本更加稳定，Atlassian 在强化和测试代码方面花费的时间更多，然后再开发新特性，使得 Atlassian 能够保证可靠的稳定性。 除了使用企业版可以获得的所有标准优势外，最新企业版本将 Jira 8.0 平台带入了企业级规模。Jira 8.0 平台推出了大量新特性和改进。 以下是一些我最喜欢的方面： 巨大的性能改进：Atlassian 优化了他们的代码且更新了几个库，促成了极大的性能提升： 各种板的加载速度《加快 2 倍》 JQL 搜索执行的速度《加快 30%》 重新检索完成的速度《加快 70%》 “已更新的部署”选项包括用于亚马逊云计算服务、Docker 和 Azure 的模板...

最近没有更新，有点过于安静，这只能意味着一件事，那就是我们在为大家秘密开发令人兴奋的新应用（也为我们自己开发了一些）。但是，秘密已经保守了足够长的时间，现在我们欢迎大家在 Atlassian 线上市场　(Marketplace)　上下载同类首款产品　──　Pulse for Jira！ 我们知道你在想什么，很棒的徽标，很酷的名称，但是它有什么样的实际作用？这是个很好的问题，Pulse for Jira 是面向 Atlassian Jira 云端版的完整分析解决方案，允许你在项目、问题和用户方面跟踪系统上的活动，识别任何潜在的瓶颈，并确定你需要哪款 Jira 产品！但除此之外，Pulse 还有交互式时间序列图和比较图，可帮助你最大程度了解数据集。 . 了解我们的主要特性： . 获取 Analytics for Jira 使用面向 Jira 云端版的完整分析解决方案 Pulse for Jira，了解你的机构如何使用 Jira。　 深入了解用户如何利用各种项目和热门问题。 了解你的 Jira 产品 有助于轻松理解哪些用户对哪些问题有过互动，以及你的明星用户是谁　──　协作最多的用户。 查看哪些用户在不同的项目中执行过最多的操作。 找到瓶颈问题 查看整个系统或特定项目中最受关注、最经常更新的问题。 这一特性有助于轻松找到很多用户进行互动的瓶颈和热门问题　──　这可能会升级。 . 这一切都触手可及，为何不立即尝试一下...

Atlassian 将于 2019 年 11 月 16 日终止对 Jira 软件开发选项 7.6 的支持。这意味着在支持终止日期之后，Atlassian 将不会再修复与 Jira 软件开发选项 7.6 相关的错误或解决安全问题。如果没有 Atlassian 的支持，你的 Jira 软件开发选项实例将面临潜在的安全漏洞和其他问题。 如何保护我的 Jira？ 如果你目前正在使用 7.6 版，强烈建议你尽快将你的 Jira 软件开发选项实例升级到最新的企业版。截至 10 月 21 日，该版本是 Jira 8.5，你可以点击此处了解更多相关信息。企业版是指定的功能版本，Atlassian 保证在版本发布后两年内提供向后移植的安全更新和关键错误修复。这意味着 7.13 版将继续获得支持，直到 2020 年 11...

你知道吗，我们一直在忙于使 Optimizer 4 成为迄今为止最棒的版本，我们很高兴做到了这一点。我们现在可以正式庆祝了，因为 Optimizer for Jira 4 现在提供服务器版和数据中心版　🥳 几个月来，我们一直在忙于工作、听取你的反馈、落实你的想法，当然还有在最后几周让我们的 Beta 测试人员使用新应用程序，我们做到了。所以，我们想要抽出一点时间，向我们的所有用户表示感谢，感谢你们帮助 Optimizer 发挥最佳性能。在下方查看我们发布的庆祝视频： 我们希望你一直在关注 Optimizer 的发展，并且相信我们会兑现承诺，提供更多的性能，因为我们打算更加频繁地改进特性集，所以你可以期待更多功能的推出： 自动化和建议特性 新的仪表板、筛选器和应用程序使用情况分析功能 支持更多对象类型，包括项目角色和 SD 代理 可视化工具和其他报告 经过扩展的 GraphQL for Jira 管理应用程序接口 但是现在，让我们关注当下，关注 Optimizer 4 刚刚发布的所有出色特性。到目前为止，你甚至可能已经测试了其中部分特性： 新界面 借助经过改进的新界面，Optimizer 变得前所未有地易于使用，其作为一款强大工具的相关优势也得到强化！ 体验经过改进的新表格、工具和导航，让管理员进行新的监督和更好的控制。 高级运行状况检查 借助堆、线程和数据库监控，在问题发生之前进行检测。立即放心地批量移除未使用的项目并提高 Jira 的性能！...