Category: 2020

This time last week, we were thrilled to host our virtual summer event: Optimizing ITSM with Atlassian on Tuesday 30th – and without sounding too biased, it really was a brilliant afternoon of keynotes, panels, breakout sessions and more! The day...

如果你发现需要更多地利用你的 Trello 看板，寻找创新功能来美化你的内容，并在无限的功能世界中想象你的插件，那么你将对接下来的内容感到兴奋无比…… 我们很高兴宣布，我们已经与业内最著名的搭档 Optro & Ola 结成合作关系。Optro 是 Trello 插件的第一个专业版市场，所以请准备好通过我们转变为专业版的新的、经过改进的插件，解锁你的看板的全部潜力！《你能猜到我们接下来要做什么吗？》 就像下载免费的 Jira 应用程序（加载项）以向 Jira 实例添加功能一样，你可以通过 Trello 线上市场获得免费的 Trello 插件。但我们都很清楚，这往往是不够的，你会发现自己渴望更多的功能、个性化设置和更少的限制。转向专业版的插件让你有机会体验梦寐以求的增强版本、许多满足你需求的更强大的应用程序，这也是我们很自豪地向你介绍我们最喜爱的插件的专业版的原因：Approvals for Trello、Matrix for Trello　和　View Tracker for Trello。 让我们来看一看…… Approvals for Trello：卡片审批轻而易举 如果你曾使用过 Confluence，那么你可能会将此插件视为 Approvals for Confluence 同父异母的姐妹，简单地说，它使你能够向 Trello 看板添加卡片审批功能。它允许你和你的同事添加审批人、批准或拒绝卡片、任务和/或版本。 此外，此插件的界面简单易用，意味着你可以在几分钟内启动并运行。...

As agile ways of working continue to rise to prominence within organisations, it’s important to consider whether your current practices and principles align with scaling agile. A question you may ask, is “which agile project management framework is right for...

为何性能如此重要？ 业务应用程序因为性能问题出现故障可能非常严重。后果包括： 品牌受损、 服务中断、 客户抱怨、 审查不良。 迁移到云端是否会有所帮助？ 云服务（包括亚马逊云计算服务、Azure 和 GCP）支持纵向和横向扩展，在管理异常高的需求时提供灵活性。那么，为何不将你的服务迁移到云平台、实施自动扩展，到此为止呢？ 《基于云的服务必须与数据中心系统一样全面地测试性能。》对于确保在激活自动扩展技术之前可用的服务正常运行，然后验证自动扩展是否按预期工作来说，这是必要的。否则，你可能会面临成本变高、性能固化以及客户抱怨的后果。 什么是性能测试？ 传统上，性能测试工具用于识别应用程序和系统中的分界点和容量限制。然后将结果用于调试应用程序并调整环境。 测试可以着重于： 用户观察到的交易响应时间，例如购买小部件需要多长时间？ 应用程序在测量的时间段内支持多少交易，例如“应用程序每分钟需要支持 1000 次小部件购买交易，其中 90%　的响应时间为 4 秒”的业务需求 需要对系统和应用程序日志以及性能计数器进行详细分析，以确定应用程序运行速度低于预期的原因；服务器报告低百分比 CPU 繁忙可能不是一个健康的迹象，因为这可能是其他地方出现瓶颈的结果，例如网络缓慢或配置错误。 性能工程怎么样？ 通过在单元级别将给定组件的效率与其理论最大性能进行比较，并根据需要调整实施措施，性能工程可使测试更上一层楼。此处的示例是代码中的数据库锁定方法和排序算法。 为客户调查 Oracle 与 Sybase 使用情况的性能工程分析示例。 那么，什么是解决方案？ 在开启自动扩展之前，应对打算与云自动扩展技术一起使用的应用程序和架构进行性能测试，这一点极其重要。原因有两个： 自动扩展可能掩盖潜在的性能问题，导致不必要的基础设施被自动扩展到操作中（并带来相关成本），以及 性能问题（被自动扩展掩盖）可能很快会变成功能性错误，例如超时。 云应用程序用户分布在世界各地，应使用代表所有用户位置的方法进行性能测试。这对于传统性能测试工具来说是一个问题，它们还没有准备好支持云互联网测试。但是，当前的工具（例如 Micro Focus LoadRunner Cloud）允许性能工程师使用在选定国际地区生成的用户负载来配置测试，以模拟位于世界各地的用户。...

自 Atlassian 发布 Confluence 的第二个企业版本　── 6.13 版（生命周期结束日期为 2020 年 12 月 4 日）以来，已经过去了一年多。嗯，又到了一年中的这个时候，有一些令人兴奋的消息要讨论　── Confluence 的第三个企业版现在已经可以使用！介绍 7.x 系列应用程序中的第一个企业版本　Confluence 7.4。 企业版本比标准的漏洞修复版本更加重要；它们可能包含新功能、对现有功能或支持平台（例如 Git 版本、数据库、操作系统）的更改或者对功能的删除。这些版本旨在提升 Atlassian 为其产品的质量、稳定性和性能设定的已经很高的标准，更加注重功能的测试和强化。这些企业版本指定提供 2 年的支持服务，因此你越早升级实例，就越有时间充分利用这一支持窗口。 那么，你对 Confluence 7.4 有何期待？ 以下是等待你的用户的主要新功能的汇总： 全新的搜索功能 增强的搜索用户界面 使用快速过滤器优化搜索结果 你甚至可以在 PDF/Microsoft Word 附件内搜索文本！ 新编辑器改进 更干净的简化版用户界面 解决了与表格单元格、项目符号和光标行为相关的常见问题...

Disclosure for Confluence 以前只可用于我们的服务器版用户，现在已完全经过批准，可用于数据中心版用户！ 稍微提醒一下，我们产品系列中的这款产品可提供易于使用的解决方案，能够以安全的审计方式解决跨团队披露内容的问题！是否对其感兴趣？在此处，从我们以前的博文　👈 中了解更多内容 Atlassian 的数据中心版产品经过设计，可用于关键部署。它们能将停机时间减至最少，能够持续实现大规模的绝佳性能。 为数据中心版打造应用，意味着我们需要向我们的应用用户提供相同的优势。为此，我们与 Atlassian 合作，在经过批准之前对 Disclosure for Confluence 执行了严格的测试和验证流程。这些测试是在大型 Confluence 系统中完成的，旨在模仿我们的客户将使用的实例。 　 我们确保了基本的 Confluence 操作（查看、创建和编辑页面、搜索等）没有因为使用我们的应用而受到影响。我们还测试了我们自有应用的操作，确保它们在大规模操作上表现良好。 Atlassian 批准了之后，我们正式向公众开放了 Disclosure for Confluence（数据中心版）！立即在　Atlassian 线上市场　(Marketplace)　进行试运行。 　

所以，你已经将 Atlassian Jira 选作你的敏捷项目管理解决方案。或者，你可能已经决定 Confluence 是你的团队协作需求的答案。也可能你已经部署了 Atlassian 服务器版产品，并且正在权衡迁移到云端版的利弊。那么，接下来呢？无论你决定使用哪种 Atlassian 产品，你都可能会遇到相同的问题：“我想要自托管服务器版部署还是 Atlassian 自己的云端平台？”。这里没有万能的解决方案。两种托管选项都各有利弊，这在很大程度上取决于你的团队的特定需求。 在许多情况下，选择 Atlassian 云端版部署比服务器版部署具有一些主要优势。但是，将 Atlassian 服务器版产品部署到你自己的私有云（例如亚马逊云计算服务　(AWS)　或 Microsoft Azure）中，可以帮助缓解与传统的内部部署解决方案相关的一些挑战。在本文中，我们将讨论这两个托管选项，希望能让你从“犹豫不决”转变为对你的 Atlassian 部署选项有一个明确的决策。 云端版与服务器版对比 有什么区别？ 有很多文章都概述了 Atlassian 服务器版与云端版产品之间的功能差异。为了对更详细的细节进行总结，让我们从四个方面归纳两个平台之间的许多差异：定价、基础设施、兼容性和合规性。 定价 Atlassian 云端版产品许可以用户为单位按月计费（或按折扣率按年计费），就合同灵活性而言，这对于那些还没有完全购买一年期 Atlassian 服务器版许可的机构很有帮助。 服务器版产品作为永久许可购买。此许可附带一年的 Atlassian 维护和支持服务，而且可以以原始购买价格的一半续订。另外，执行应用程序升级也需要有效的许可。 对于小规模部署来说，Atlassian 云端版产品的价格更低。以 Jira 为例，2,000 位用户的 Jira...

远程工作训练营 欢迎来到远程工作训练营！你在所有远程工作方面的一站式速成课程。 在本次体验结束时，你将成为远程工作方面的大师。你将会忘记办公室是什么样子的，并认为“通勤”是一种你从未尝试过的状态。你在这里的时间将花费在成为在家工作大师的 5 个阶段上。一路上每一步都充满任务、挑战和提示，以提高你的技能。 不是每个人都是从新手开始的，所以如果你发现自己已经在练习其中的一个建议，那么请继续浏览！ 最后，不要认为你必须在一天内从菜鸟升级为大师　──　掌握任何技能都需要时间（显然是 10,000 小时　──　不要担心，这个帖子没有《那么》长）！把这一页放在手边并尝试逐渐提升你的技能，以获得最大的成功。 所以，让我们停止介绍并开始工作吧！ 菜鸟　── 1 级 《“掩护我。我要进去！”》 好的，菜鸟请听好！你是这个远程工作业务的新手，但是没关系。如果你习惯于办公室环境，在这里事情可能会有些不一样（没有弦外之音）。你可能会发现这里会令人生畏，令人兴奋或者两者兼而有之。无论是哪种感受，我们让你接受培训的第一步都是确保基础知识到位　──　这意味着会在你的工作日安排一些结构。 　　　　　　　　 遵守各项规则 现在，你家已经正式成为你的办公场所，工作和家庭生活之间的界线比较容易模糊。为自己设定每天开始和结束的时间，并努力遵循这个时间范围。我不是说因为在下午 6.02 才收到 Gary 的紧急电子邮件就要忽略这封电子邮件……而是现在就开始将工作/个人生活分离开来。 　　　　 　　　　 　　　　　　　　 早起并享受咖啡的香醇 今天，你可能不需要乘车上班，但是你仍需要恰当地开启新的一天。这意味着不需要早起并打开笔记本电脑。及早起床冲一杯咖啡，穿好衣服，拂去眼中的睡意。 　　　　 　　　　 　　　　　　　　 到达临界点 办公室可能会充满令人分心的事情。同事之间聊天，会议中断，想喝咖啡。如果未意识到这一点，你的工作就会经常自然中断。如果摆脱这些可能让人分心的事情，你会意识到自己坐在电脑屏幕前的时间太长了。安排短暂的休息，让大脑休息一下，活动一下双腿。 　　　　 　　　　　　　　 午餐可有可无（很多……午餐……足够接近） 谈及休息，让我们来谈谈结束所有休息的休息　──　午餐时间。午餐应是一天中的神圣时间，在这个时间你可以给自己充电，让自己在接下来的时间保持足够的精力。所以，要把午餐时间当回事，午餐结束之前不要看工作。 　　　　 干的好，菜鸟！你已经完成了第一阶段。你已经把一天的内容安排的井井有条，现在你已经准备好更上一层楼了。 这意味着，现在已经正式到了提升（不是现实的提升，我没有那个权限）到掌握远程工作第二个层次的时间了。 学徒　──...

Opsgenie 是一个现代化的事件管理平台，可集中和组织警报，可靠地通知适当的人员，并使他们能够在事件的整个生命周期中有效地沟通并迅速采取行动。 Opsgenie 支持 200 多款应用程序的本机集成，包括 Jira 软件开发选项和 Jira 服务台选项。对于其他应用程序，可以利用 Opsgenie 的 REST 应用程序接口或电子邮件应用程序接口进行集成。 在 Opsgenie 中，警报和待命管理工具是高度可定制的，便于对服务、团队和个人用户的通知首选项进行精细控制。这些功能使得 Opsgenie 特别受欢迎，因为它们可以防止因忽略主要警报而导致停机，同时防止团队因过多的低优先级警报而分心。 核心功能 角色 Opsgenie 定义了两种用户结构　-　响应者和利益相关者。响应者可以查看和接收通知、根据警报/事件采取行动并进行 Opsgenie 配置。利益相关者用户只能接收有关正在进行的事件的通知并跟踪其状态。 可以在全局或团队级别（例如管理员、团队主管）进一步细化角色，为不同的用户提供不同的配置级别，并且可以通过将默认用户类型用作基本角色并相应地配置权限的方式来创建自定义角色。 用户通知定制化 每个用户都可以编辑他们自己的配置文件，从而配置他们自己的通知偏好。这包括选择他们首选的联系方式（电子邮件、短信等），并通过创建规则将不同类型的警报定向到这些联系方式。 在某些情况下，用户可能不希望自己的偏好被更改。为此，应为用户分配一个禁用“编辑配置文件”权限的自定义用户角色。 团队 团队是在 Opsgenie 中表示组织结构的一种方式。用户可以是多个团队的一部分，并在每个团队中被分配一个角色。以下部分讨论的 Opsgenie 功能是针对每个团队进行配置的。这意味着，例如，必须为每个团队单独配置与 Jira 软件开发选项的每个集成。一个团队甚至可以拥有与同一款应用程序的多个集成，这些集成也是单独配置的（例如，与 Jira 服务台选项的多个集成，每个集成都链接到不同的 Jira...

这边走，女士们先生们，这边走！🎪自动操作！拖放 UI！工作流程历史记录！自动分配等等！别害怕，请过来看看我们最新的应用程序　-　Workflows for Confluence！没错，我们开发了一个全新的以工作流程为导向的解决方案，它不仅有助于进一步简化你的 Confluence，还提供你一直要求的自动化。 闲言少叙，让我们来介绍一下 Workflows for Confluence…… 随着团队管理其项目和任务的方式发生转变（我们说的不仅仅是远程工作），我们希望能够帮助企业快速、轻松地管理这种变化。落实小的改变可以对任何业务产生很大的影响，并且可以节省时间和资金，这两者都可以通过使用正确的软件自动化工具来实现。 Confluence 提供了灵活的工作空间和流程架构，而 Workflows 则更加注重细节。审批、拒绝、许可、发布。现在，你可以将流程添加到你的页面。 这就是 Workflows： 自定义工作流程编辑器 它是 Workflows 最令人激动的功能之一，拥有直观且时尚的拖放界面。该功能使你能够根据自己的确切需求定制工作流程并轻松实施业务流程，从而为你的页面提供一个至关重要的新维度。 此外，Space 和 Confluence 管理员还可以根据你的权限设置创建工作流程。 操作和审批 配置要在整个工作流程中添加为审批者的用户和组，通过审批者和通知选项来满足你的机构的需求。 更精细的功能允许你选择自定义需求，例如确认时的批准或拒绝注释、批准/拒绝的法定人数、电子邮件等！ 广泛的自动化 Workflows 的部分乐趣在于能够在你的整个工作流程中插入大量操作　-　每个操作都有自己的自定义级别。 例如，在你的整个实例中轻松管理权限，它们可以在全局和空间级别进行设置。在批准或拒绝页面的同时留下反馈，甚至在页面被拒绝时向项目主管发送电子邮件。 …等等！ 通过 CQL 自动分配：我们的默认工作流程设置允许你管理每个文档遵循的工作流程。 电子邮件通知：意味着你永远不会错过一项审批或工作流程转换。 页面搜索和历史记录：允许你保持持续的审计，并且永远不会失去对页面状态的跟踪。 我们的应用程序仍然丰富多彩，它们具有丰富的功能，我们希望你能和我们一起庆祝（和试用）Workflows　为 Confluence 提供的一切内容　🎉　通过我们的　30...